• Design sowie Betreuung von Implementierung, Test und Rollout von E2E-Prozessen und Systemintegrationen (Frontend & Backend), einschl. der Integration mit OEMs und CPOs (Ladesäulenbetreiber), u. a.
  • Fachliche und technische Integration der OEMs DAIMLER und BMW / MINI
  • Fachliche und technische Integration des zentralen CPOs IONITY und weiterer CPOs
  • Einführung von CPO Discount Packages mit Lifecycle-Prozessen
  • Consenting-Prozess zu GTC- & Tarif-Updates sowie Marketing-Opt-Ins mit asynchroner Integration von SAP Emarsys
  • Automatische und manuelle Sperrung und Entsperrung von Kunden
  • Integration von MS Dynamics als CRM-Systems und eines proprietären Tools für 3rd-Level
  • Koordination von Migration und Go-Live eines neuen Portals für Flottenkunden
  • PSP-Migration von Datatrans zu Adyen für Kreditkarte und PayPal
  • SEPA/BACS-Integration mit Adyen, synchrone und asynchrone Prozesse mittels Webhook
• Betreuung der zentralen Mediation, Rating, Billing Engine OpenInformer (OI), u. a.
  • Weiterentwicklung: Design und Koordination von Funktionserweiterungen
  • DB-Migration von Oracle 12 nach PostgreSQL 9.6 als Azure Managed Service
  • Upgrade von PostgreSQL 9.6 auf 13.4
  • Vorantreiben der Erstellung einer Regressionstestsuite für die OI-API
  • Fehlersuche/-behebung bei OI-Ausfällen sowie Performanzoptimierung
  • Auslagerung der Rechnungen aus PostgreSQl auf Azure Storage Account
• Identifizierung und Analyse von Betrugsfällen, Maßnahmendefinition und -umsetzung
• Ramp-Down AUDI
• Problem Management & Incident Support
• Hypercare nach größeren Rollouts

Tätigkeiten

• Schnittstelle zw. IT & Business (Product & Market Mgmt., Revenue Mgmt., Accounting etc.)
• Designaktivitäten mit Dokumentation in Confluence, Jira und MS Powerpoint:
  • Anforderungsanalyse (funktional und nicht-funktional)
  • E2E-Design der Soll-Geschäftsprozesse, inkl. Abstimmung mit CPOs und OEMs
  • Erstellung / Verfeinerung von Product Backlog-Items in Jira, d. h. Epics, User Stories und Tasks, inkl. Abgleich mit Entwicklern & POs
  • Identifikation, Design und Bewertung von Lösungsalternativen
  • Treiben der Entscheidung mit Vorbereitung / Präsentation von Entscheidungsunterlagen
  • Spezifikation der Anwendungsfälle und Design des logischen Datenmodells
  • Schnittstellendesign und -abstimmung mit Schnittstellenpartnern (intern, OEMs und CPOs)
  • Design und Visualisierung der konzeptionellen und funktionalen IT-Architektur
• Erstellung, Koordination und Kontrolle von Änderungsanforderungen an umgebende Systeme
• Qualitätssicherung: Test und Abnahme von Softwarelieferungen, Fehlersuche und -behebung
• Koordination der Fehlersuche/-behebung bei Ausfällen sowie Performanzoptimierung
•  Identifizierung, Spezifizierung und Abstimmung von Migrationsmaßnahmen für den Go-Live des neuen Flottenportals
• Durchsetzung von Überwachungs- & Alarmierungsmaßnahmen

• Erstellung und Koordination des Grob- und Fachkonzeptes zur Integration von zeitreihen-basierten Telematikdaten in OTP mit Weiterleitung an Dritte und private Endkunden (einschl. technischer Architektur und Schnittstellendefinition)
• Erstellung eines Explorationskonzeptes für eine NoSQL-DB für Zeitreihen-Telematikdaten
• E2E-Design eines neuen Prozesses bei grundlegenden Aktualisierungen von TAC und DPP
• Erstellung und Koordination des Grob- & Fachkonzeptes für den Rollout von OTP nach China

Tätigkeiten

• Designaktivitäten mit Dokumentation in MS Word, Powerpoint und Visio:
  • Bestandsaufnahme von Prozessen und Systemen
  • Delta-Analyse der grundlegenden EMEA-Prozesse und der Basisplattform
  • Anforderungsanalyse (funktional und nicht-funktional)
  • E2E-Design der Soll-Geschäftsprozesse
  • Identifikation, Design und Bewertung von Lösungsalternativen
  • Vorbereitung / Präsentation von Entscheidungsunterlagen, Treiben der Entscheidung
  • Spezifikation der Anwendungsfälle (mittels proprietärer Vorlagen und UML-Diagramme)
  • Design des logischen Datenmodells
  • Schnittstellendesign und -abstimmung mit Schnittstellenpartnern
  • Design und Visualisierung der konzeptionellen und funktionalen IT-Architektur
• Erstellung von Epics und User Stories, Qualitätssicherung von Featurespezifikationen
• Implementierung von MS Excel Makros mit REST-Interfaces für neuen Policy Upgrade Prozess
• Erstellung, Koordination und Kontrolle von Änderungsanforderungen an umgebende Systeme
• Test und Abnahme von Softwarelieferungen, Fehlersuche und -behebung
• Schnittstelle zwischen Business und IT, Coaching von internen & externen Kollegen
• Koordination der Integration, Migration, Rollout des neuen Policy Mgmt. Systems (EMEA, NA)

• Systemintegration verschiedener Client-Frontends und Backends in die zentrale Plattform für das Kundendatenmanagement
• Beratung beim Auf- und Ausbau der Plattform

Tasks:

• Leitung und Repräsentanz des Business Design Teams, Onboarding und Coaching
• Verfolgung & Präsentation des Fortschritts über Ist-Zustand und Kosten an das Projektmgmt.
• Zusammenarbeit mit Kunden / Partnern, z.B. technische Befähigung zur Systemintegration
• Identifikation, Bewertung, Erarbeitung von Potenzialen für Weiterentwicklung der Plattform
• Unterstützung bei der Anforderungserfassung und -dokumentation
• Aufschlüsselung und Vordefinition von Arbeitspaketen
• Kostenschätzung für die Erstellung von FD RG1, FD RG2 und deren Implementierung und Test
• Präsentation und Durchsetzung von Schätzwerten gegenüber dem Auftraggeber
• Spezifikation von FD RG1 und FD RG2 Dokumenten (FD RG = Feature Description Reifegrad)
• Erstellung von Product Backlog-Items, d. h. Epics, User Stories und Tasks
• Koordination der Implementierung mit Product Ownern und Entwicklungsteams
• Konfiguration, Test und Abnahme von Softwarelieferungen

• Datenqualitätssicherung von Provider-Content für Fahrzeug Online Apps, z. B. Parking Apps

Tätigkeiten:

• Definition und Abstimmung von Metriken und KPIs für die Datenqualität
• Implementierung von Metriken & KPIs mit Integration ausgewählter Schnittstellen via Talend
• Überwachung von Kennzahlen und KPIs für bestimmten Content und ausgewählte Provider
• Unterstützung bei Ausschreibung, Provider-Nominierung & Auswahl von Content-Anbietern
• Coaching interner Mitarbeiter bei der Nutzung des implementierten Monitoring-Tools
• Coaching von Kollegen bei Integration weiterer Provider-Schnittstellen via Talend und QS allg.

• Integration von Content zur E-Mobilität in Fahrzeug Online Apps für versch. Märkte / Länder

Tätigkeiten

• IT-Design der Content Provider Integration (Integration über Webservices oder csv-Datei)
• Erstellung der notwendigen CRs, Schnittstellenspezifikationen und -verträge sowie SLAs
• Zusammenarbeit mit globalen Content-Anbietern, d.h. Onboarding, Enabling und Support von Providern während der Integration
• Koordination und Durchführung von sowohl funktionalen als auch technischen Tests der Integration (manuell, automatisch mittels SoapUI), inkl. Abnahme
• Verfolgung und Präsentation des Integrationsstatus gegenüber dem Auftraggeber

• Anwendungsoptimierung
  

Tätigkeiten

• Ist-/Schwachstellenanalyse einer bestehenden Anwendung
•  Identifikation, Bewertung und Erarbeitung von Verbesserungspotenzialen in Bezug auf Usability, Reporting, Offline-Fähigkeit, mobile Endgeräte
• Anforderungsanalyse (funktional)
• Erstellung von Change Requests und Lastenheften

Tätigkeiten

• Anforderungsanalyse (funktional und nicht-funktional)
• Qualitätssicherung und Detaillierung der Lifecycle-Management-Prozesse in BPMN

Erstellung des Fachkonzepts mit IT-Anteilen

Tätigkeiten:

• Anforderungsanalyse (funktional und nicht-funktional)
• Analyse & Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse unter dem Aspekt der eMobility-Features von BMW i
• Spezifikation der Anwendungsfälle, inkl. statischer und dynamischer Modelle
• Erweiterung des logischen Datenmodells
• Design des Benutzermodells mit Berechtigungskonzept, Maskendesign und Dialogprozessen
• Erweiterung der IT-Architektur
• Definition der Integrationsszenarien und Spezifikation der Schnittstellen
• Spezifikation der BMW i spezifischen CRs sowie deren Adressierung an die ausgeschriebene neue Accounting Plattform von BMW

• Design und Rollout des CBD- und WSA-Prozesses (Cost-Breakdown, Wertschöpfungsanalyse)
• Anwendungsbetreuung der B2B-Anwendung ESL (Electronic Supplier Link)
• Modellierung des Optimierungsproblems für die Reifenbeschaffung mittels OR Methoden
• Weiterentwicklung verschiedener IT-Methodiken und Einführung von IT-Vorlagen

Tätigkeiten:

• Business und technische Konzeption, Test, Abnahme, Rollout und Weiterentwicklung des konzernweiten CBD-Prozesses für Teile und Werkzeuge, einschließlich CBD-Webformular
• Modellierung und Prototyping des math. Optimierungsproblems in der Reifenbeschaffung
• Test, Abnahme und Rollout des konzernweiten WSA-Prozesses
• Integration von CBD und WSA in die zentrale Sourcing-Plattform STAR
• Anwendungsbetreuung und Re-Design der B2B-Anwendung ESL
• Interne Schnittstelle zu den verschiedenen Stakeholdern
• Erstellung eines Initialdokuments für die Mandantenbefähigung der Beschaffungssysteme
• Erstellung einer Vorlage für die Anforderungsspezifikation
• Coaching interner Kundenmitarbeiter und Onboarding / Coaching neuer Kollegen

Beratung zu ALM-Prozessen und - Tools

Tätigkeiten

• Beratung / Überzeugung von Projekten beim Einsatz von vordefinierten ALM-Prozessen/Tools
• Akzeptanz der ALM-Implementierungen resp. -Konfigurationen
• Rollout von ALM-Prozessen/Tools in die Projekte
• Vorbereitung und Durchführung von Roadshows für das Marketing zu ALM-Prozessen/Tools

• Erstellung einer Machbarkeitsstudie

Tätigkeiten

• Erstellung Machbarkeitsstudie zur Online-Integration von Serviceprozessen & -systemen für Diagnose
• Programmierung/Kodierung und technische Dokumentation in Motorradwerkstätten

• Design und Implementierung von SOAP Webservices in DMS Backend
• Design und Neuimplementierung / Erweiterung von SOAP Webservices @ Backend für verschiedene DMS

• Technisches Design der Datenbereitstellung für eine SAP-Anwendung

Tätigkeiten

• Analyse der bestehenden Schnittstelle mit Eingangs- und Ausgangsverarbeitung
• Design der IT-Architektur ? Datenbereitstellung über SAP XI 3.0
• Dokumentation der Schnittstelle

• ITA von 5 Projekten in Einkauf & Beschaffung hin zu einer SAP-dominierten IT-Landschaft: Kostenkalkulation, Vertragsmanagement, Produkt-/Einkaufscontrolling und Beschaffung

Tätigkeiten

• Erfassung der Ist-Systemlandschaft
• Anforderungsanalyse (nicht-funktional)
• IT-Beratung bei der Identifizierung, Bewertung und Auswahl von Alternativen
• Architekturdesign zur Integration versch. SAP-Produkte in die bestehende Systemlandschaft
• Erstellung der ITA-Dokumente mit konzeptuellen, funktionalen & operativen ITA-Ansichten

Tätigkeiten

• 12/2005 ? 11/2006: Implementierung der Geschäftslogik im Backend
• 10/2005 ? 12/2005: Erstellung des IT-Konzeptes (Systemdesign, Modellierung der prozess-spez. Geschäftslogik über MDA mittels proprietären Generators und xdoclet)
• 08/2005 ? 09/2005: QS des Fachkonzepts

Tech Stack

• J2EE-basierte B2B-Anwendung auf EJB 2.0 mit Ultra Thin Client
• Proprietäre Frameworks: GROPS, UTC, EHL, CA
• Präsentationsschicht: Apache Webserver
• Anwendungsschicht: BEA Weblogic 8.1 Application Server
• Ressourcenschicht: Oracle 9.2 (per JDBC) plus weitere Oracle & DB2 DBs und LDAP Verzeichnis als Lieferant der Kundenstammdaten
• IDE: Eclipse
• Oracle Client: TOAD, Eclipse Plugin
• OS: Windows 2000, Unix (Solaris)

• Realisierung eines RFID-basierten Messeszenarios für die Personallogistik zur Systems 2005

Tätigkeiten

• Lösungskonzeption einer RFID-basierten Anwendung (Massen- und Einzeldruck von RFID-Etiketten, RFID-Erkennung mit visueller und akustischer Begrüßung, Erfassung von Messebesuchern (manuell, über RFID und Scannen von Visitenkarten), Auswertung)
• Entwurf der Systemarchitektur (RFID-HW/SW, .net Anwendung, Access-DB, VB, Text-to-Speech-Engine, Outlook-Kontaktintegration, Scan-HW/SW für Etiketten)
• Implementierung, Aufbau und Bereitstellung
• Anwendungsunterstützung während der Messe