- Umstellung aller im Unternehmen befindlichen Geräte auf Intune inkl. PatchMy PC zum schnellen 3rd party Pachtmanagement

- Rollout Windows 11 via Pilot

- Defender / ATP / EntraID

·       Aufbau MECM Infrastruktur Japan-Tokio

·       Konfiguration MECM Japan-Tokio

·       Vor Ort Support zu MECM Themen Japan-Tokio

·       Paketierung Server Applikationen

·       Dokumentation/Konzeptentwürfe

·       3rd Level Support

·       Installation/Administration SCCM Site Server

·       Change/Request Bearbeitung

·       Abteilungsschnittstellenfunktion

·       SCCM Reporting Erstellung

·       2nd Level Support

·       Rufbereitschaft für die SCCM Infrastruktur

·       Design SCCM Infrastruktur

·       Incident/Change/Request Bearbeitung zu sämtlichen SCCM Diensten/Funktionen

·       Rufbereitschaft für die SCCM Infrastruktur

·       2nd Level Support

·       Reporting/Eskalation der Patch Status sämtlicher Systeme und Umgebungen

·       Troubleshooting SCCM Agenten

·       Verwaltung der eingesetzten Drucker

·       Incident/Change/Request Bearbeitung zu sämtliche Druckeranliegen

·       Druckerumzüge und Bestellungen

·       Installation/Administration Client und Server Systeme

·       Netzwerk/Drucker Instandhaltung

·       Backup/Restore Tätigkeiten

·       2nd Level Support

·       Einrichtung/Ausgabe Apple, Blackberry Geräte

·       Incident/Change/Request Bearbeitung

·       1st Level Support/OnSiteSupport

·       Annahme von Anfragen per Telefon oder E-Mail aus dem In- und Ausland

·       Weiterleitung von Anfragen und Störungen an nachgelagerte Fachbereiche