Scope:

• Erstellen und Veröffentlichen von Guidelines 
• Initiieren von Changes oder Projekten in den entsprechenden Abteilungen 
• Kontrolle und Steuern der Arbeitspakete 
• Erstellen von Reports 
• Moderieren von Meetings mit div. Stakeholdern (Informationsveranstaltungen) und Teammitgliedern 
• Verteilen der Mitarbeiter entsprechend des benötigten Supports.  

• Sammeln und Verfeinern von Anforderungen.
• Steuern Merck interner und externer Entwickler
• Moderieren von Meetings 
• Projektreporting via PPMC

·         Steuern der externen Partner wie Accenture

·         Pflegen der Jira Scrum Tickets

·         Moderieren von div. Terminen

·         Erstellen von Arbeitsdokumenten wie Timelines, Status Reports etc.

• Erstellung des technischen Konzeptes für den Betrieb der Software
• Erstellen des Service- und Ausfallskonzept
• Erstellen von Rollout- und Schulungskonzepten
• Erstellung des Schnittstellenkonzeptes (Anbindung Subsysteme Zeitwirtschaft, Finanzen)
• Abstimmung der technischen Leistungsbeschreibung
• Planen und Durchführen von Besprechungen und Workshops
• Erstellung und Durchführung von Präsentationen
• Erstellung der technischen Systemdokumentation
• Abstimmung mit externen Dienstleistern

Change- und Releasemanagement

Planung der Weiterentwicklung der Anwendungssysteme im MDKN in Absprache mit den Fachbereichen

Technische Konzepte

Definition und Abstimmung der technischen Architektur der Anwendungssysteme in Absprache mit den Administratoren der Hardware-Infrastruktur für den RZ-Betrieb

Einführung neuer Anwendungssysteme

Konzeption, Bereitstellung und Einführung von neuen Anwendungssystemen

Technische Anwendungsadministration

Konfigurieren neuer oder bestehender Anwendungen

Einweisen von Mitarbeitern in neue Anwendungen
Abstimmung mit den Fachlichen Key-Usern

Systemupdates

Einspielen von fachlichen- oder technischen Aktualisierungen

Überwachung des Systembetriebs

Überwachung der Anwendungssysteme
Kontrolle Performance
Kontrollieren von Fehlerlogs

2nd Level Support bei Fehlern

Linux-Administration

Erstellung eines Konzeptes für den automatisierten Betrieb und die Aktualisierung der Linux-Systeme

Konfiguration von Linux-Servern, z.B. bei Änderungen an der Infrastruktur

Einspielen von Patchen und Aktualisierungen

Fehersuche und Behebung

Installation neuer Systeme

Datenbanken

Fehleranalyse und Störungsbeseitigung

Datenanpassungen/Datenpflege

Kofax First und Second Level Support (Kofax wurde zur Digitalisierung von Schriftgut in ausgewählten Projekten des Landes NRW genutzt, Ansprechpartner für alle Kunden (Support, Lizensierung, Bestellung, Workflows)

Systemintegrator (75% Linux. 25% Windows): Aufbau einer Georedundanz sowie Erstellung und Wartung von Shell und Oracle DB Skripten.