Online-Marketing / CRM / Customer Experience. Strategische Beratung und kreative Umsetzung aus einer Hand.
Aktualisiert am 01.11.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.11.2024
Verfügbar zu: 80%
davon vor Ort: 10%
Onlinemarketing
Marketingkonzept
CRM
Social Media
ECommerce
Kampagnenmanagement
ProduktManagement
eMail Marketing
analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Mobile Marketing
Loyalty Management
Marketing
Deutsch
Muttersprache
Englisch
C1
Spanisch
B1

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+50km) Wiesbaden (+50km) Mainz (+50km) Darmstadt (+50km) Bremen (+50km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

2023 - heute: Online Marketing Strategie & CRM


Einsatzort: Frankfurt

Kunde: Industrialpartners GmbH


Aufgaben:

  • Evaluation, Auswahl und Implementierung eines CRM-Systems
  • B2B Content Kreation für Newsletter, Blogartikel und Social-Media
  • Kampagnenplanung + paid ads
  • Social-Media-Beratung und Channel-Management
  • Strategische und operative Unterstützung beim Website Relaunch

2023 - heute: Audit & Online Marketing Management


Einsatzort: Bonn

Kunde: Biolitec AG


Aufgaben:

  • Durchführung eines Online-Marketing Audits und Entwicklung einer Online-Marketingstrategie
  • Optimierung der Paid-Ads
  • Entwicklung und Umsetzung SEO-Konzept
  • B2B Content-Planung, Kreation & Management
  • Entwicklung und Etablierung neuer Marketing-Prozesse
  • Stakeholdermanagement


2020 - heute: Online-Marketing & CRM Implementierung, Social-Media


Marketingberater, CRM und CX-Experte

Kunde: OBS GmbH


Aufgaben:

  • Analyse und strategische Beratung
  • Kreative Konzeption und Umsetzung
  • 360° Grad Kommunikation
  • Workshops und Events
  • Agile Coaching


2022 - 2023: Account Management


Einsatzort: München

Rolle: Senior Project Manager

Kunde: BMW AG


Aufgaben:

  • Project Owner digitaler Headquarter Projekte (z.B. Delivery Model)
  • Account-Management
  • Planung, Steuerung und Umsetzung von Kundenmailings
  • Kampagnenplanung
  • Stakeholder-Management


2022 - 2023: Online- und Social-Media-Marketing für DACH


Kunde: Smartesting Solutions


2021 - 2023: Online, Social-Media und Newsletter-Marketing


Kunde: Invictus Edelmetalle


2021 - 2022: Customer Experience Management


Einsatzort: Weiterstadt

Rolle: Senior Project Manager für SEAT und CUPRA

Kunde: SEAT Deutschland


Aufgaben:

  • Project Owner digitaler Headquarter Projekte (z.B. digitaler, interaktiver Katalog)
  • Entwicklung, Implementierung und Analyse von Micro-Surveys
  • Stakeholder-Management


2021 - 2021: Entwicklung einer Digitalstrategie für die OBI-App


Kunde: OBI GmbH


2021 - 2021: Online- und Social-Media-Marketing


Kunde: EVO Solutions GmbH


2019 - 2021: Online- und Performance-Marketing


Rolle: Head of Marketing | Co-Founder

Kunde: auf Anfrage


Aufgaben:

  • Entwicklung von App- und Web-Services
  • Stakeholdermanagement, Investor-Relations


2017 - 2021: Homegame App & Community


Rolle: Managing Director | Co-Founder

Kunde: auf Anfrage


2019 - 2020: Online-Marketing & Brand-Management


Kunde: Pareus Hotels & Resorts


2017 - 2019: Business Consulting


Rolle: Business Consultant | Business Analyst

Kunde: Deutsche Bahn AG


2016 - 2018: eCommerce, CRM & Loyalty


Rolle: Head

Kunde: Norwegian Cruise Line Ltd.


Aufgaben:

  • Entwicklung, Steuerung, Monitoring aller Online-Kanäle, Performance-Optimierung, Kampagnenplanung, Reporting
  • Team Leader für 2 Teams in DE + UK
  • Newsletter-Versand in 11 Märkte und in 6 Sprachen
  • Planung und Steuerung mehrsprachiger Direct-Mailings (Print)
  • Verantwortlich für Website-Relaunch EMEA und NCL-App EMEA
  • Steuerung des Agenturnetzwerkes
  • Budgetplanung und Verantwortung (?2.5mio/Jahr)


2017 - 2017: Elternzeit


2015 - 2016: Stakeholdermanagement


Rolle: Head of Marketing | Co-Founder

Kunde: auf Anfrage


Aufgaben:

  • Strategische Planung, Konzeption und Aufbau einer innovativen Tourismus-App
  • Stakeholdermanagement, Investor-Relations, Aufbau eines Partner-Netzwerks in Asien


2012 - 2015: Konzeption, Planung und Steuerung der Marketing-Maßnahmen


Rolle: Online- und Marketing Manager

Kunde: goldgas GmbH, goldpower Gruppe


Aufgaben:

  • Projektleitung Website-Relaunch 2012, Soft-Relaunch 2014
  • Strategischer Aufbau der Social-Media-Kanäle ? über 10K FB-Fans
  • Projektmanagement und Steuerung des Agenturnetzwerkes
  • Sponsoring, Hospitality und Kooperationen
  • Ab 04/2014 verantwortlich für die Unternehmenskommunikation


2011 - 2012: Strategischer Aufbau


Rolle: Senior Produkt Manager, Team Leader

Kunde: EOL Group


Aufgaben:

  • Location Based Service Start-up Quicker.com
  • Strategischer Aufbau eines geo-basierten Online-Branchenbuchs
  • Entwicklung und Steuerung eines mehrstufigen Kommunikationskonzeptes und Kampagnenmanagement
  • Vertriebsaufbau und Akquise (B2B)
  • Planung und Durchführung von Workshops und Events (B2C, B2B)


2011 - 2012: Live-Kommunikation CX5-Launch


Rolle: Projektleitung

Kunde: Live-Kommunikation CX5-Launch


weitere Projekte gerne auf Anfrage

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 4 Monate
2009-08 - 2011-11

Marketing- und Kommunikation

Intern. Dipl. Marketing- und Kommunikationswirt (BA), Institut für Marketing und Kommunikation, Wiesbaden
Intern. Dipl. Marketing- und Kommunikationswirt (BA)
Institut für Marketing und Kommunikation, Wiesbaden
  • Online-Marketing
  • CRM, Text
  • Marketingstrategie

Position

Position

Freiberuflicher Marketingberater

  • Analyse und strategische Beratung
  • Kreative Konzeption und Umsetzung
  • 360° Grad Kommunikation
  • Workshops und Events
  • Agile Coaching
  • Referenzen u. a. BMW, MINI, SEAT, CUPRA, OBI

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Onlinemarketing Marketingkonzept CRM Social Media ECommerce Kampagnenmanagement ProduktManagement eMail Marketing analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Mobile Marketing Loyalty Management Marketing

Schwerpunkte

Agiles Projektmanagement
Content-Marketing
CRM
Digitalisierung
Direktmarketing
E-Mail-Marketing
Kampagnenmanagement
Lead Management
Marketingberatung
Microsoft Office
Online-Marketing
Projektleitung
SEO
Strategische Planung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Adobe Marketing Cloud
Analytics
Confluence
Drupal
InDesign
Jira
Kanban
Oracle Siebel CRM
Photoshop
SAFe
Salesforce-CRM
Scrum
Typo3

Profil

Digitaler Marketingstratege mit über 15 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien, Omnichannel-Kampagnen und Marketingautomatisierung für globale Brands in der Automobilindustrie und im Tourismus. Nachgewiesene Verbesserung der Kundenbindung um 50% und Generierung von Leads um 35%. Seit 2020 als Freelancer und Interim Manager tätig.


STÄRKEN

Strategie & Konzeption

  • In meiner beruflichen Laufbahn hatte ich das Privileg, mit verschiedenen Teams in unterschiedlichen Branchen zusammenzuarbeiten, was mir ermöglicht hat, vielseitige Fähigkeiten und einen anpassungsfähigen Ansatz für Strategien zu entwickeln
  • Ich fühle mich in Umgebungen wohl, die innovatives Denken und entschlossenes Handeln erfordern


Cross-Functional Leadership

  • Eine meiner größten Stärken ist meine Fähigkeit, mein Team zu inspirieren und zu motivieren
  • Ich gehe mit gutem Beispiel voran und behalte auch in schwierigen Situationen eine positive Einstellung bei


Datenanalyse

  • Eine meiner Hauptstärken ist meine Fähigkeit, komplexe Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse zu destillieren, was maßgeblich zum Erfolg zahlreicher Projekte beigetragen hat


SKILLS

  • CRM
  • CX
  • Kampagnenmanagement
  • Marketing Automation
  • Social Media Management
  • Google Ads SEO Content Creation
  • Google Analytics
  • Digital Transformation
  • E-Mail Marketing


EXPERTISE

Methoden & Tools

  • Scrum
  • Jira
  • Confluence
  • Kanban
  • SAFe 
  • InDesign 
  • Design Thinking
  • Zoho 
  • CRM
  • Adobe Experience Manager
  • Brevo
  • Central Station CRM 
  • Pipedrive

Branchen

Branchen

  • Automotive
  • Energie
  • Tourismus
  • Pharma
  • Start-Up

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+50km) Wiesbaden (+50km) Mainz (+50km) Darmstadt (+50km) Bremen (+50km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

2023 - heute: Online Marketing Strategie & CRM


Einsatzort: Frankfurt

Kunde: Industrialpartners GmbH


Aufgaben:

  • Evaluation, Auswahl und Implementierung eines CRM-Systems
  • B2B Content Kreation für Newsletter, Blogartikel und Social-Media
  • Kampagnenplanung + paid ads
  • Social-Media-Beratung und Channel-Management
  • Strategische und operative Unterstützung beim Website Relaunch

2023 - heute: Audit & Online Marketing Management


Einsatzort: Bonn

Kunde: Biolitec AG


Aufgaben:

  • Durchführung eines Online-Marketing Audits und Entwicklung einer Online-Marketingstrategie
  • Optimierung der Paid-Ads
  • Entwicklung und Umsetzung SEO-Konzept
  • B2B Content-Planung, Kreation & Management
  • Entwicklung und Etablierung neuer Marketing-Prozesse
  • Stakeholdermanagement


2020 - heute: Online-Marketing & CRM Implementierung, Social-Media


Marketingberater, CRM und CX-Experte

Kunde: OBS GmbH


Aufgaben:

  • Analyse und strategische Beratung
  • Kreative Konzeption und Umsetzung
  • 360° Grad Kommunikation
  • Workshops und Events
  • Agile Coaching


2022 - 2023: Account Management


Einsatzort: München

Rolle: Senior Project Manager

Kunde: BMW AG


Aufgaben:

  • Project Owner digitaler Headquarter Projekte (z.B. Delivery Model)
  • Account-Management
  • Planung, Steuerung und Umsetzung von Kundenmailings
  • Kampagnenplanung
  • Stakeholder-Management


2022 - 2023: Online- und Social-Media-Marketing für DACH


Kunde: Smartesting Solutions


2021 - 2023: Online, Social-Media und Newsletter-Marketing


Kunde: Invictus Edelmetalle


2021 - 2022: Customer Experience Management


Einsatzort: Weiterstadt

Rolle: Senior Project Manager für SEAT und CUPRA

Kunde: SEAT Deutschland


Aufgaben:

  • Project Owner digitaler Headquarter Projekte (z.B. digitaler, interaktiver Katalog)
  • Entwicklung, Implementierung und Analyse von Micro-Surveys
  • Stakeholder-Management


2021 - 2021: Entwicklung einer Digitalstrategie für die OBI-App


Kunde: OBI GmbH


2021 - 2021: Online- und Social-Media-Marketing


Kunde: EVO Solutions GmbH


2019 - 2021: Online- und Performance-Marketing


Rolle: Head of Marketing | Co-Founder

Kunde: auf Anfrage


Aufgaben:

  • Entwicklung von App- und Web-Services
  • Stakeholdermanagement, Investor-Relations


2017 - 2021: Homegame App & Community


Rolle: Managing Director | Co-Founder

Kunde: auf Anfrage


2019 - 2020: Online-Marketing & Brand-Management


Kunde: Pareus Hotels & Resorts


2017 - 2019: Business Consulting


Rolle: Business Consultant | Business Analyst

Kunde: Deutsche Bahn AG


2016 - 2018: eCommerce, CRM & Loyalty


Rolle: Head

Kunde: Norwegian Cruise Line Ltd.


Aufgaben:

  • Entwicklung, Steuerung, Monitoring aller Online-Kanäle, Performance-Optimierung, Kampagnenplanung, Reporting
  • Team Leader für 2 Teams in DE + UK
  • Newsletter-Versand in 11 Märkte und in 6 Sprachen
  • Planung und Steuerung mehrsprachiger Direct-Mailings (Print)
  • Verantwortlich für Website-Relaunch EMEA und NCL-App EMEA
  • Steuerung des Agenturnetzwerkes
  • Budgetplanung und Verantwortung (?2.5mio/Jahr)


2017 - 2017: Elternzeit


2015 - 2016: Stakeholdermanagement


Rolle: Head of Marketing | Co-Founder

Kunde: auf Anfrage


Aufgaben:

  • Strategische Planung, Konzeption und Aufbau einer innovativen Tourismus-App
  • Stakeholdermanagement, Investor-Relations, Aufbau eines Partner-Netzwerks in Asien


2012 - 2015: Konzeption, Planung und Steuerung der Marketing-Maßnahmen


Rolle: Online- und Marketing Manager

Kunde: goldgas GmbH, goldpower Gruppe


Aufgaben:

  • Projektleitung Website-Relaunch 2012, Soft-Relaunch 2014
  • Strategischer Aufbau der Social-Media-Kanäle ? über 10K FB-Fans
  • Projektmanagement und Steuerung des Agenturnetzwerkes
  • Sponsoring, Hospitality und Kooperationen
  • Ab 04/2014 verantwortlich für die Unternehmenskommunikation


2011 - 2012: Strategischer Aufbau


Rolle: Senior Produkt Manager, Team Leader

Kunde: EOL Group


Aufgaben:

  • Location Based Service Start-up Quicker.com
  • Strategischer Aufbau eines geo-basierten Online-Branchenbuchs
  • Entwicklung und Steuerung eines mehrstufigen Kommunikationskonzeptes und Kampagnenmanagement
  • Vertriebsaufbau und Akquise (B2B)
  • Planung und Durchführung von Workshops und Events (B2C, B2B)


2011 - 2012: Live-Kommunikation CX5-Launch


Rolle: Projektleitung

Kunde: Live-Kommunikation CX5-Launch


weitere Projekte gerne auf Anfrage

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 4 Monate
2009-08 - 2011-11

Marketing- und Kommunikation

Intern. Dipl. Marketing- und Kommunikationswirt (BA), Institut für Marketing und Kommunikation, Wiesbaden
Intern. Dipl. Marketing- und Kommunikationswirt (BA)
Institut für Marketing und Kommunikation, Wiesbaden
  • Online-Marketing
  • CRM, Text
  • Marketingstrategie

Position

Position

Freiberuflicher Marketingberater

  • Analyse und strategische Beratung
  • Kreative Konzeption und Umsetzung
  • 360° Grad Kommunikation
  • Workshops und Events
  • Agile Coaching
  • Referenzen u. a. BMW, MINI, SEAT, CUPRA, OBI

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Onlinemarketing Marketingkonzept CRM Social Media ECommerce Kampagnenmanagement ProduktManagement eMail Marketing analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Mobile Marketing Loyalty Management Marketing

Schwerpunkte

Agiles Projektmanagement
Content-Marketing
CRM
Digitalisierung
Direktmarketing
E-Mail-Marketing
Kampagnenmanagement
Lead Management
Marketingberatung
Microsoft Office
Online-Marketing
Projektleitung
SEO
Strategische Planung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Adobe Marketing Cloud
Analytics
Confluence
Drupal
InDesign
Jira
Kanban
Oracle Siebel CRM
Photoshop
SAFe
Salesforce-CRM
Scrum
Typo3

Profil

Digitaler Marketingstratege mit über 15 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien, Omnichannel-Kampagnen und Marketingautomatisierung für globale Brands in der Automobilindustrie und im Tourismus. Nachgewiesene Verbesserung der Kundenbindung um 50% und Generierung von Leads um 35%. Seit 2020 als Freelancer und Interim Manager tätig.


STÄRKEN

Strategie & Konzeption

  • In meiner beruflichen Laufbahn hatte ich das Privileg, mit verschiedenen Teams in unterschiedlichen Branchen zusammenzuarbeiten, was mir ermöglicht hat, vielseitige Fähigkeiten und einen anpassungsfähigen Ansatz für Strategien zu entwickeln
  • Ich fühle mich in Umgebungen wohl, die innovatives Denken und entschlossenes Handeln erfordern


Cross-Functional Leadership

  • Eine meiner größten Stärken ist meine Fähigkeit, mein Team zu inspirieren und zu motivieren
  • Ich gehe mit gutem Beispiel voran und behalte auch in schwierigen Situationen eine positive Einstellung bei


Datenanalyse

  • Eine meiner Hauptstärken ist meine Fähigkeit, komplexe Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse zu destillieren, was maßgeblich zum Erfolg zahlreicher Projekte beigetragen hat


SKILLS

  • CRM
  • CX
  • Kampagnenmanagement
  • Marketing Automation
  • Social Media Management
  • Google Ads SEO Content Creation
  • Google Analytics
  • Digital Transformation
  • E-Mail Marketing


EXPERTISE

Methoden & Tools

  • Scrum
  • Jira
  • Confluence
  • Kanban
  • SAFe 
  • InDesign 
  • Design Thinking
  • Zoho 
  • CRM
  • Adobe Experience Manager
  • Brevo
  • Central Station CRM 
  • Pipedrive

Branchen

Branchen

  • Automotive
  • Energie
  • Tourismus
  • Pharma
  • Start-Up

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