Allumfänglich und kundenorientierte Analyse und Bewertung von Kollaborationsprodukten verschiedener Anbieter
SharePoint und MS Teams: Projektmanagement, Beratung, Implementierung, Migration, Schulung, Support
Outlook: Beratung, Schulung
Gemeinsame Konzepterarbeitung mit dem Kunden
Zielstruktur auf dem SharePoint Online planen
Erstellen individueller Grob- und Feinkonzepte
Planen der MS Teams Strukturen
Kommunikationsplanerstellung
Ressourcenplanung / Kalkulation
Schulungskonzepte zu MS Teams erstellen
Verfassen von Handbüchern mit individuellen Leitfäden zur Nutzung und Administration von SharePoint, MS Teams und Outlook
Durchführen von Admin und End-User SharePoint und MS Teams Workshops
ProBit- Smart IT Services GbR
Frankfurt am Main
1 Jahr 3 Monate
2024-10 - 2025-12
Microsoft Dynamics 365 Business Central Training
Trainer
Trainer
5 Schulungsblöcke ä 5 Schulungstagen mit jeweils 6 Stunden Dauer
Erstellung und Ausführung Schulungs- und Kommunikationsplan
Trainingskonzept und -durchführung für alle Module von Microsoft Dynamics 365 Business Central
Auswertung Kundenfeedback und Weiterempfehlungsrate
GFU Cyrus AG, Köln
4 Monate
2024-11 - 2025-02
M365 Seminare und Workshops
Trainer
Trainer
Erstellung und Ausführung Schulungs- und Kommunikationsplan
Trainingskonzept und -druchführung
Module: MS Teams (vollumfänglich), Datenmanagement (One Drive, SharePoint), Aufgabenmanagement (MS ToDo, MS Planner, Aufgaben in Outlook)
Workshops (gemeinsames Erarbeiten der Struktur der Teams der jeweiligen Units)
TenneT TSO GmbH
Bayreuth
10 Jahre 10 Monate
2013-07 - 2024-04
Strategische und operative Geschäftsführung
Inhaber und Geschäftsführer
Inhaber und Geschäftsführer
Strategische und operative Geschäftsführung
SEO-/SEA-Management
Relaunch und Betrieb eines Onlineshops via Shopware
Kundenservice / Vertrieb / After-Sales
Stakeholder Management
Marketing
auf Anfrage
Dietzenbach
2 Jahre
2022-01 - 2023-12
Projektmanagement/ Training in diversen Business-Units
Projektmanager / Trainer in diversen Business-Units
Projektmanager / Trainer in diversen Business-Units
Erstellung eines ganzheitlichen Change Konzeptes für 4000 Mitarbeiter zur Einführung von M365
Erstellung eines konzernweiten Champions Konzeptes inkl. Umsetzung
Beratung der Fachabteilungen bei der Implementierung neuer M365 Tools (Fokus auf MS Teams und Services) in bestehende Geschäftsprozesse
Erstellung von Kommunikations- und Schulungsmaterial
Steuerung der Stakeholder insbesondere der Fachabteilungen des Rollouts
Steuerung von Schulungen, Workshops und Anwendersupport
Weltweite Durchführung von Schulungen für Admins und EndUser auf DE und EN
Identifizierung und Umsetzung von technischen "Use Cases" und Anwendung von Best Practices
Deutsche Post AG, Bonn
9 Monate
2022-09 - 2023-05
IT-Projektmanagement/ Training
IT-Projektmanager / Trainer
IT-Projektmanager / Trainer
Analyse der IT-Landschaft und Vergleich Kollaborationstools
Firmenweite IT Umstellung von Lotus Notes auf Outlook
Erstellung und Ausführung Kommunikationsplan
M365 Roll-Out mit Change Konzept für die Einführung
Stakeholder Management
Trainingskonzept und -durchführung für alle M365 Komponenten (Fokus: SharePoint und Teams)
Finanz Informatik Solutions Plus GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
5 Jahre 1 Monat
2008-07 - 2013-07
Business Development Management
Business Development Manager
Business Development Manager
Vertriebsleitung
SEO-/SEA-Management
Aufbau eines E-Commerce Shopsystems
Kundenservice/ After-Sales
Stakeholder Management
Marketing
Raum Quadrat UG
Dietzenbach
8 Monate
2007-10 - 2008-05
IT-Roll Out Management und Support/ Training
Roll Out/ Umstellung aller Bankmitarbeiter auf IPhone und IPad
Gruppen- und Einzelschulungen für Mitarbeiter und Vorstand zur neuen Hardware und Softwareumstellung von Blackberry/ Lotus Notes auf Apple/ Mobile@Work
Telefonschulungen
Hotline Technischer Support / Bearbeitung von Tickets
Change Management
Teamleiter / HR Support
Apple Geräte Software Updates und Betankung mit Software Mobile@Work
Ratiodata GmbH
Frankfurt am Main
8 Monate
2007-01 - 2007-08
IT-Support und Umzug
IT-Support und Umzug
IT-Support und Umzug
Change Management
Incident Management
Technischer Support
Floorwalker
End-User Support
Umzug von Arbeitsplätzen
Ab- und Aufbau von PC
Einweisung der Mitarbeiter für neue Aufzüge
Deutsche Bank AG
Frankfurt am Main
3 Jahre 1 Monat
2003-10 - 2006-10
Consulting
Consultant
Consultant
Vertrieb/ Sales
Marketing
Consulting
Projektmanagement
IBM Deutschland GmbH
Deutschlandweit
Aus- und Weiterbildung
Aus- und Weiterbildung
3 Jahre 1 Monat
2003-10 - 2006-10
Studium - Wirtschaftsinformatik
Bachelor of Science (Diplom), Berufsakademie Mannheim
Allumfänglich und kundenorientierte Analyse und Bewertung von Kollaborationsprodukten verschiedener Anbieter
SharePoint und MS Teams: Projektmanagement, Beratung, Implementierung, Migration, Schulung, Support
Outlook: Beratung, Schulung
Gemeinsame Konzepterarbeitung mit dem Kunden
Zielstruktur auf dem SharePoint Online planen
Erstellen individueller Grob- und Feinkonzepte
Planen der MS Teams Strukturen
Kommunikationsplanerstellung
Ressourcenplanung / Kalkulation
Schulungskonzepte zu MS Teams erstellen
Verfassen von Handbüchern mit individuellen Leitfäden zur Nutzung und Administration von SharePoint, MS Teams und Outlook
Durchführen von Admin und End-User SharePoint und MS Teams Workshops
ProBit- Smart IT Services GbR
Frankfurt am Main
1 Jahr 3 Monate
2024-10 - 2025-12
Microsoft Dynamics 365 Business Central Training
Trainer
Trainer
5 Schulungsblöcke ä 5 Schulungstagen mit jeweils 6 Stunden Dauer
Erstellung und Ausführung Schulungs- und Kommunikationsplan
Trainingskonzept und -durchführung für alle Module von Microsoft Dynamics 365 Business Central
Auswertung Kundenfeedback und Weiterempfehlungsrate
GFU Cyrus AG, Köln
4 Monate
2024-11 - 2025-02
M365 Seminare und Workshops
Trainer
Trainer
Erstellung und Ausführung Schulungs- und Kommunikationsplan
Trainingskonzept und -druchführung
Module: MS Teams (vollumfänglich), Datenmanagement (One Drive, SharePoint), Aufgabenmanagement (MS ToDo, MS Planner, Aufgaben in Outlook)
Workshops (gemeinsames Erarbeiten der Struktur der Teams der jeweiligen Units)
TenneT TSO GmbH
Bayreuth
10 Jahre 10 Monate
2013-07 - 2024-04
Strategische und operative Geschäftsführung
Inhaber und Geschäftsführer
Inhaber und Geschäftsführer
Strategische und operative Geschäftsführung
SEO-/SEA-Management
Relaunch und Betrieb eines Onlineshops via Shopware
Kundenservice / Vertrieb / After-Sales
Stakeholder Management
Marketing
auf Anfrage
Dietzenbach
2 Jahre
2022-01 - 2023-12
Projektmanagement/ Training in diversen Business-Units
Projektmanager / Trainer in diversen Business-Units
Projektmanager / Trainer in diversen Business-Units
Erstellung eines ganzheitlichen Change Konzeptes für 4000 Mitarbeiter zur Einführung von M365
Erstellung eines konzernweiten Champions Konzeptes inkl. Umsetzung
Beratung der Fachabteilungen bei der Implementierung neuer M365 Tools (Fokus auf MS Teams und Services) in bestehende Geschäftsprozesse
Erstellung von Kommunikations- und Schulungsmaterial
Steuerung der Stakeholder insbesondere der Fachabteilungen des Rollouts
Steuerung von Schulungen, Workshops und Anwendersupport
Weltweite Durchführung von Schulungen für Admins und EndUser auf DE und EN
Identifizierung und Umsetzung von technischen "Use Cases" und Anwendung von Best Practices
Deutsche Post AG, Bonn
9 Monate
2022-09 - 2023-05
IT-Projektmanagement/ Training
IT-Projektmanager / Trainer
IT-Projektmanager / Trainer
Analyse der IT-Landschaft und Vergleich Kollaborationstools
Firmenweite IT Umstellung von Lotus Notes auf Outlook
Erstellung und Ausführung Kommunikationsplan
M365 Roll-Out mit Change Konzept für die Einführung
Stakeholder Management
Trainingskonzept und -durchführung für alle M365 Komponenten (Fokus: SharePoint und Teams)
Finanz Informatik Solutions Plus GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
5 Jahre 1 Monat
2008-07 - 2013-07
Business Development Management
Business Development Manager
Business Development Manager
Vertriebsleitung
SEO-/SEA-Management
Aufbau eines E-Commerce Shopsystems
Kundenservice/ After-Sales
Stakeholder Management
Marketing
Raum Quadrat UG
Dietzenbach
8 Monate
2007-10 - 2008-05
IT-Roll Out Management und Support/ Training
Roll Out/ Umstellung aller Bankmitarbeiter auf IPhone und IPad
Gruppen- und Einzelschulungen für Mitarbeiter und Vorstand zur neuen Hardware und Softwareumstellung von Blackberry/ Lotus Notes auf Apple/ Mobile@Work
Telefonschulungen
Hotline Technischer Support / Bearbeitung von Tickets
Change Management
Teamleiter / HR Support
Apple Geräte Software Updates und Betankung mit Software Mobile@Work
Ratiodata GmbH
Frankfurt am Main
8 Monate
2007-01 - 2007-08
IT-Support und Umzug
IT-Support und Umzug
IT-Support und Umzug
Change Management
Incident Management
Technischer Support
Floorwalker
End-User Support
Umzug von Arbeitsplätzen
Ab- und Aufbau von PC
Einweisung der Mitarbeiter für neue Aufzüge
Deutsche Bank AG
Frankfurt am Main
3 Jahre 1 Monat
2003-10 - 2006-10
Consulting
Consultant
Consultant
Vertrieb/ Sales
Marketing
Consulting
Projektmanagement
IBM Deutschland GmbH
Deutschlandweit
Aus- und Weiterbildung
Aus- und Weiterbildung
3 Jahre 1 Monat
2003-10 - 2006-10
Studium - Wirtschaftsinformatik
Bachelor of Science (Diplom), Berufsakademie Mannheim