Aufbau und Management des Programms zur Einführung neuer eSIM-Funktionalitäten für den Netzwerkeinstieg und darüber hinaus.

• Kommunikation und Reporting ggü. C-Level
• Analyse und Erstellung von Customer Journeys rund um den eSIM-Verkaufsprozess
• Schaffung der End-to-End-Voraussetzungen für die Integration der eSIM in alle Neu- und Bestandskunden- und Serviceprozesse
• Sicherstellung einer zeitgerechten Umsetzung in Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams
• Koordination und Berichterstattung auf Vorstandsebene mit allen relevanten Bereichen wie Technologie, Produktentwicklung, Marketing, Logistik, Kundenservice.

Aufbau und disziplinarische Führung des 15-köpfigen Digital Services Teams. Dieses vereint die Programm- und Projektleiter sowie die Scrum Master / Agile Coaches und trägt die Lieferverantwortung für alle Projekte.

• Aufbau und Einführung des agilen Frameworks im Unternehmen, sowie agiles Coaching der Teams
• Verantwortlich für die ordnungsgemäße (?on time, on budget, on quality?) Umsetzung diverser Kundensoftwareprojekte
• Aufbau von Projektmanagement- und Governance-Strukturen
• Coaching und Wissensmanagement des Teams
• Gewinn- und Verlustverantwortung des Bereiches in 7-stelliger Höhe
• Stakeholdermanagement und Vertriebsunterstützung

Mein Kunde Swift Navigation, ein US-amerikanisches Startup, das präzise Ortungslösungen für seine Kunden anbietet, rollt seinen Service mit Hilfe seines Partners Deutsche Telekom für Kunden in 14 europäischen Ländern aus.

• Verantwortliche Projektleitung für das Deployment und die Integration der GNSS-Funkstandorte in ~14 Ländern in Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom und deren Partnern
• Erstellung und Pflege des Projekt- und Fortschritssreporting für das C-Level Management
• Eskalationsmanagement innerhalb der Stakeholder- und Partner Organisationen

Der international tätige Chemiekonzern Lanxess steckte mitten in einer unternehmensweiten IT-Transformation. Teil dieser Transformation ist die Aktualisierung der Rechner aller >14.000 Mitarbeiter in 33 Ländern auf Windows 10.

• Verantwortliches Projektmanagement für den weltweiten Rollout von Windows 10 für über 14.000 Mitarbeiter in 33 Ländern
• Abstimmung der Rolloutplanung mit Gebietsleitern, Anwendern und Standortleitern
• Einrichten und Unterstützen der Kommunikation im Rahmen des organisatorischen Änderungsmanagements (OCM)
• Definition der Prozesse des eigentlichen Rollouts (z.B. Terminvereinbarung, technische Voranalyse, etc.)

Entwicklung eines neuen App Angebots für die Kunden. Neben dem Aufbau des internationalen Delivery-Teams und der Terminplanung musste das neue Angebot auch in die bestehende Systemlandschaft integriert werden.

• Verantwortlich für den Teamaufbau, das Projektmanagement für die Entwicklung der neuen App sowie für die Integration mit insgesamt 8-stelligem Budget
• Erstellung und Pflege von Projekt- und Fortschrittsberichten für das C-Level-Management
• Eskalationsmanagement innerhalb von Stakeholder- und Partnerorganisationen

Management des Markteintritts des Reisekonzerns TUI im SEA-Raum sowie der Entwicklung einer internationalen Reisebuchungsplattform für Flug- und Hotelreisen; Von der Entwicklung des initialen Konzepts bis hin zur Leitung mehrerer internationaler Entwicklungsteams mit über 100 Mitgliedern gesamt (inkl. mehrerer Aufenthalte in Indien und Malaysia).

• Aufstellen des Zeitplans, Budgetplanung und Überwachung des Fortschritts
• Entwicklung der Produktvision und des Business Case
• Entwicklung von Produkt- und Teamprozessen bzw. -strukturen
• Koordination, Priorisierung und Kontrolle der Produktentwicklung mit C-Level-Stakeholdern