• Preisfindung und Schnittstellen FI
• Bedarfsübergabe
• Prozesse SD mit Variantenkonfiguration und Montagefertigung
• Werteflüsse Logistik/Finanzbuchhaltung
• Disposition
• SAP Retail

weltweites Programm für S/4 HANA, GTS, MDG für Fertigung, Engineering, Stammdatenmanagement, Start mit Ukraine und Ägypten

• Entwicklung eines zielgruppenspezifischen, mehrsprachigen Blended Learning Trainingskonzeptes für ca. 20.000 Endanwender, Desk Worker und Shop Floor Worker
  • Trainingsbedarfsanalyse, Team-Enablement-Konzepte
  • Aufbau von Trainingsteams aus Inhouse-Trainern / SEN-Autoren und externen Master-Trainern
  • Coaching des Projektteams für alle Trainingsthemen, Kapazitätsplanung
  • Entwicklung eines Lerneinheitenkatalogs und Kurskatalogs
  • Entwicklung des Trainingsdesigns, Mengengerüst für End-User-Training
  • Train-the-Trainer
  • Key-User-Readiness-Assessments
  • SAP-Enable-Now-Konzept und -Training
  • Trainingsdatenkonzept, Trainingssystemkonzept
  • Entwicklung von Stake-Holder-Trainings
  • Change Communication
  • Übersetzungskonzepte und Monitoring der Übersetzung von Trainingsunterlagen

Workshops zur SAP-Performanceverbesserung

• Prozessintegration und Ablauf von SAP SD
• SAP Projektmanagement
• Organisationseinheiten, deren Funktion und Festlegung in Belegen
• Stammdaten, Prozesse, Customizing
• Belegarten, Positions- und Einteilungstypen
• Bedarfsübergabe, Disposition und Terminierung
• Preisfindung, Reporting, Überwachung, Partnerfunktionen, Nachrichtenausgabe
• Kopiersteuerung, Frachtkosten, Steuerermittlung
• Kommissionierung, Verpackung, Versand und Transport, Warenbewegungen
• Fakturierung und Übergabe an die Buchhaltung
• Rahmenverträge, Bonusabwicklung, Konsignation und Retouren
• Rechnungspläne
• EDI-Schnittstellen

Ablösung eines kundenspezifischen SAP VIS durch eine globale BI-Standardlösung, (Österreich, Frankreich, Spanien, Portugal, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Belgien, Niederlande, Schweden, Norwegen, Deutschland, Vorbereitung APAC)

• Teilprojekmanagement auf Länderebene, Coaching des zentralen BI-Projektteams, Fit/Gap-Analyse, Identifizierung der aktuellen Funktionalität der lokalen Berichte und Festlegung der Anforderungen für eine neue Lösung (data cubes, Drilldowns, KPIs)
• Workshops mit lokalen Teams vor Ort und remote, kontinuierliche Unterstützung und Monitoring, Schulungskonzept, Schulung und Unterstützung und Überwachung der Tests, organisational change management
  • Prozesse in Vertrieb und Kundenservice
  • Kennzahlen für Verkauf-. Lieferuung und Fakturierung, Rabatte, Bonus und nachträgliche Erlösschmälerungen, Margen, pharmaspezifische Prozesse (Fakturierung an Versicherungen/spezifische Partnerrollen)
  • SAP AfO-Konfiguration, lokale vs. zentrale Berichte, länderspezifische gesetzliche Anforderungen

Trainers for Training / Talke Transportation, SAP Transportation Management, Implementierung  

• Entwicklung eines modularen Fernschulungskonzepts für 150 Benutzer
• Steuerung des Trainerteams Trainingsbedarfsanalyse
• Erstellung und Lektorierung von Schulungsunterlagen
• Durchführung von Trainingseinheiten
• Überwachung von Fortschritt, Kapazität und Budget
  • Stammdaten
  • Transportnetz
  • Terminierung
  • Ressourcen
  • Raten und Abrechnung
  • Transportcockpit
  • Speditionsauftrag
  • Planung
  • Frachtauftrag
  • Abrechnung
  • Integration in SAP ERP

Einführung einer Großhandelsplattform, Greenfield, SAP S/4 HANA Retail mit Fiori-Apps, Scrum, Rollout-Logistik, Aufbau eines Zentrallagers mit externem Logistikdienstleister

• Koordination aller Projektaktivitäten des Scrum-Teams für die Niederlande für OTC und PTP (SD, MM, FI, LE) in einer komplexen Systemlandschaft, Rollout-Management, Fit/Gap-Analyse, Coaching des lokalen Länder Teams
  • Projektmanagement- und Kommunikation
  • Erfassung, Dokumentation, Analyse auch von speziellen Geschäftsanforderungen (u.A. Cross-Docking, Promotion, Retouren)
  • Funktionsübergreifende Kommunikation, Entwicklung eines Rollout-Konzepts
  • Moderation von Workshops, Kick-offs und Key-User-Schulungen, Fit-Gap-Analyse
  • Anbindung eines externen Logistikdienstleisters mit IDocs Change Kommunikation
  • Einrichten von Testfällen für UAT, Testüberwachung, Lektorierung von E-Learnings (enable now)

Training Management, Länderkommunikation und Schulungskonzepte, Überprüfung von Testplänen und Testfällen (UAT), Management-Übersichtstraining, Key-User-Training, Onboarding einer externen Beratungsfirma für Indien, Prozessschulung für Entwickler, Hypercare

• Systemlandschaft und Schnittstellen (Flat Files und Idocs), Prozesse OTC, Promotion, Cross-Docking, PTP
• Bestandsführung mit externem Logistikdienstleister
• Wareneingangs- und Warenausgangsprozesse einschließlich Retouren und Reklamationen
• Rechnungseingangsprüfung, Inventur, Planungs-Workbench und Freigabe von Bestellvorschlägen
• Stammdaten, Reporting zur Leistungsüberwachung
• Reporting mit SAP-Abfragen
• Schnittstellen zu FI
• Verarbeitung von Flat-files in einer komplexen Systemlandschaft

Schulungsleitung, Schulungskonzepte, Erstellung von Schulungsunterlagen, Übungen und Prüfungen, Bearbeitung der Dokumentation, Analyse des Schulungsbedarfs und rollenbasierte Kapazitätsplanung, Train-the-Trainer-Workshops für Key-User, Endbenutzerschulung

• Prozesse im Kundenservice
• Kundenservicemeldung
• Serviceangebot
• Rahmenverträge
• Kundenserviceaufträge
• Serviceaufträge
• Anfragen, Angebote, Auftragsabwicklung
• Anzahlungen
• Fakturierungspläne
• Versand, Transport
• WM-Warenausgangsprozesse
• Umlagerung
• WA-Lohnfertigung