• Migration diversers internationaler Standorte zu SIP-Telefonie in bestehender Skype for Business on-premise Infrastruktur.
• Migrationsplanung zu Teams für das gesamte internationale Unternehmen mit diversen Standorten weltweit und mehr als 30.000 Mitarbeitern
• Sicherstellung der Servicequalität und der SLAs vor und während der Migrationen
• Automatisierungsprozesse mit Copilot und Chat GPT Prompt engineering

Migration der Umgebung eines öff. Auftraggebers für Exchange Online sowie Sharepoint Online im Rahmen einer tenant to tenant Migration von zwei O365 Umgebungen

• Migrationsplanung 
• Endbenutzerkommunikation
• Mailflowmigration

Im Rahmen des Projektes wurden mehrere on-premise Exchange Server Standorte eines mittelständischen Unternehmens zu Exchange Online migriert. Bestandteile des Projektes waren insbesondere: 

• Migrationsplanung der Postfachmigrationen für jeden Standort
• Einrichtung und Anpassung des Hybridbetriebs
• Anpassung und Aktualisierung von AzureAD Connect
• Fortlaufende Anpassungen des Mailflows mit div. Drittanbietern zu einer all-in-the cloud Umgebung
• Sicherstellung div. SLAs und Transitionskommunikation für die Endbenutzer

Einrichtung einer cloud-only Telefonielösung für einen mittelständischen Kunden mit mehreren internationalen Standorten.

• Planung für hosted SBCs von verschiedenen Providern für mehrere int. Standorte
• Einrichtung und Anpassung der SBC-Anbindungen der Provider zu Microsoft Teams
• Userprovisionierung
• Qualitätsüberwachung 
• Administratorschulung

- Administration Exchange Online
- Sharepoint Online
- Office 365

- David 3 Tobit / Migration zu Exchange Online
- Powershellautomatisierungen in Azure Automation

- Diverse komplexe Prozessautomatisierungen mit Microsoft Flow

- Conditional Access und Hybrid Azure AD Integration

Consultant für div. Migrationen von Exchange Umgebungen zur Hosted Service Umgebung des Kunden sowie zu Exchange Online. Sowie div. Archivmigration für Enterprise Vault im selbigen Kontext.

• 3rd-Level-Support für Skype for Business on-premise / online / und Hybrid-Umgebungen

• Architekturplanungen von neuen Skype-for-Business Umgebungen

• Aktualisierung von Skype for Business Serverfarmen

- Administration Exchange Online
- Sharepoint Online
- Office 365

- Lotus Notes / Migration zu Exchange Online
- Powershellautomatisierungen in Azure Automation
- Migration von Skype for Business zu Teams only

- Diverse komplexe Prozessautomatisierungen mit Microsoft Flow

- Conditional Access und Hybrid Azure AD Integration

Erstellung und Aufbau eines Produktes im Bereich Skype for Business und O365 Anbindung. Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenworkshops und der anschließenden Migration in Richtung Skype for Business Online. Definition und Aufbau eines Standardvorgehens für das Produkt. Durchführen von diversen Architekturworkshops zur Ablösung von bestehenden Telefonielösungen durch Skype for Business Online und Realisierung von diversen Migrationsprojekten von on premise Telefonielösungen zu Skype for Business Online. Ebenso komplexe schichtübergreifende Fehleranalysen mittels der gängigen Tools wie Snooper, Wireshark und dem Call Quality Dashboard. Außerdem:

• Lizenzzuweisungen mittels Powershell und Azure Automation
• Konfiguration und Provisionierung von Polycom Telefonen mittels Azure Web Services
• Dienst- und Serverüberwachungen mittels Azure OMS
• Erstellen von div. Powershell Scripts für Skype for Business User Aktivierungen

Komponenten der Deep Security Lösung in ESX-Umgebung installieren.

Richtlinien und Scanausnahmen für

• Antimalware
• Webreputation
• IPS
• Firewall

erstellen, agentbasiete und agentlose Server aktivieren.

• MAG 2600 für VPN-Einwahlen konfigurieren
• externe und interne Zertifikate für MAG bereitstellen und implementieren
• Nutzerrollen und Profile erstellen
• Rollout des VPN Clients für OSX und Windows
• Anpassung von Firewallrichtlinien und Profilen der verwendeten AV-Agents von Trendmicro

• Erstkonfiguration der Richtlinien und Profile für BB, Android und iOS Endgeräte
• Erstkonfiguration Blackberry Secure Gateway Service
• Aktivierungen der Endgeräte und Anpassung von Richtlinien nach Nutzerfeedback

• Richtlininenkonfiguration für Malwareschutz und Webreputation Services für OSX und Windows
• Ausschlüsse für Verzeichnisse, Dateitypen und URLs definieren
• Richtlinine zum Schutz von Ransomware anpassen

Schulungen für Endanwender durchführen, um die Aufmerksamkeit für Sichherheitsbedrohungen bei Emailkommunikation zu erhöhen, insb. bei:

• Externen Inhalten in Emails
• Links in Emails
• Bildern in Emails

Konfigurationshinweise zur Anpassung f. Outlook 2010, 2013 und Thunderbird erläutern, um Infektionsrisiken zu mindern.

• Ablösung von Domänenservern mit Windows 2008 durch Windows 2012
• Aktualisierung von Exchangedatenbanken auf Exchange 2013
• Rollout von Office 365 bei Endanwendern für Windows und Apple MAC OS X

• Rollout von Kartenlesern und Software für besonderes elektroniesches Anwaltspostfach in Terminalserverumgebung
• Rollout von Treibern für Kartenlesern per Image auf ThinClients
• Schulungen für digitale Signierungen mittels Reiner SCT Kartenleser durchführen

• PC-Hardware Rollout Win7, Ausfallzeiten mit Anwendern planen
• PoS Win7 Rollout
• ActiveDirectory und Retailpro Serveranpassungen für Kundenanforderungen

• Planung und Realisierung von CTI Integration in bestehendes CMS
• Serverimplentierung in bestehendes ActiveDirectory
• Leitungen und Nutzerkonten konfigurieren
• Anbindung an DeTeWe Telefonanlage herstellen
• Clientrollout an PCs und Terminalserver per Softwareverteilung
• Schulungen für Clientkonfiguration für Endanwender durchführen

• Hardwareimplentierung und Konfiguration für 
• Scan & Protokollierung von DMZ<->WAN Traffic
• Konfigurationsabstimmungen zwischen Kunden, Hersteller und Endanwendern

• Ablösung von allen Windows XP Clients
• Rollout von AiO Hardware, Ausfallzeiten planen, Rolloutzeiten mit Endanwendern anpassen
• Images von Win7 auf Hardware verteilen
• Hardware ausrollen
• Div. Anpassungen im ActiveDirectory sowie der Datei- und Druckdienste in der Domäne
• Rollout des aktualisierten Novellclients per Softwareverteilung
• Anpassungen und Rollout von Trendmicro Officescan Cloudlösoung für Desktopschutz per Softwareverteilung

Installation einer redundanten Terminalserverarchitektur in virtualisieruter Umgebung mit VMware, 

• Computerkonfiguration und
• Benutzerrechte sowie Benutzerprofile

im ActiveDirectory erstellen, Anwendersoftware und entsprechende Berechtigungen auf den Terminalservern bereitstellen. HP ThinClients ausrollen und Software per Image verteilen. Anpassungen nach Nutzerfeedback auf Serverebene implementieren.

2nd und 3rd level support für verschiedene Mittelstandskunden on site und remote

• MS Office 2010-2013
• Active Directory Administration
• Exchange Administration
• MDM-Administration (BES 5 & BES10-BES12)
• Skype for business (Lync) Administration
• CTI Administration
• Firewall Administration (Watchguard und Juniper Produkte)
• OSX Support und Rollout
• VMware vSphere und vShield Administration
• Trendmicro Officescan Rollout und Administration
• Turbomed

• Konfiguration von Notebooks für UMTS-VPN-Anbindung an lokales Netz und Rollout, SIM Karten installieren
• Softwareimages aufspielen
• Planung und Rollout von Windows-XP-Images und PC Hardware für Einführung einer digitalen Patientenakte, Softwareimages aufspielen, Hardware mit Endanwenderabsprachen ausrollen
• Planung, Erweiterung und Bereitstellung von LAN-Ressourcen