Suchtechnologien für Kunden nutz- und erfahrbar machen

• Suchmaschinenoptimierung nach quantitativen, technischen sowie qualitativen Methoden
• Suchmaschinenmanagement via Google, Bing, Yahoo
• Suchmaschinenanalysen und Reporting
• Diplomarbeit zum Thema Suchmaschinen
• Schulung und Support, Consulting im SEO Bereich

• Aufbau und Betrieb von ca. 100 CMS Webprojekten
• Betrieb und Verwaltung Webserver
• Einrichten von Domains, Customer Space, Mailspace
• Installation von Webpaketen und Systemsoftware
• Kundenschulungen und Support

• Planung und Durchführung der Datenmigration der AM Bestandsdaten in Atlassian Jira.
• Additive Migration der IT-Produktivdaten in das gleiche Jira Projekt
• Abbildung und Anpassung bestehender Prozesse und Workflows in Jira / Confluence
• Administration Jira / Confluence

Ausrollen der QS-Lösung auf weitere Konzernmarken

• AM und TM in VW Marken und Modulen einbringen
• Etablierung einen dezentralen Arbeitsstruktur
• Einführung eines projektweiten Veranstaltungsmanagements zur Kommunikation und fachbereichsübergreifender fachlichen Abstimmung
• Steuerung der Agendabildung, Raumorganisation, Durchführung an allen Standorten
• Co-Moderation der Meetings, Protokolle, Followups

Spezielle Aufgaben brauchen eine Nicht-Excel-Lösung

• Einführung Enterprise Architect für UML
• Einführung HP Quality Center für Test
• Einführung Visure Solutions (IrqA) für Anforderungen
• Administration der Tools (bis Ende 2022)
• Toolschulungen, Toolsupport (bis Ende 2022)

Qualitätssicherung und Produktverbesserung

• Ermittlung der Systemgrenzen
• Systematische Testfallermittlung, ABC Kriterien
• Angliederung Testprozess an AM Prozess
• Workflow von LH und PH im Gesamtprozess

Softwareentwicklungsprozess verbessern

• Systematisches AM einführen für die Entwicklung einer Steuergerätesoftware mit 5000 Nutzern weltweit
• Prozessermittlung und Darstellung
• Erarbeitung von Workflows in den Prozessschritten
• Rollen und Rechte Systematik etablieren
• Dokumentenmanagement
• Anleitungen, Schulungen, Support

Nutzererfahrungen systematisch verbessern bei Bankwebsites

• Qualitative Analyse von 20 Top Banken Websites
• Entwicklung von Messverfahren und Heuristiken
• Grenzwerte kognitiver Walkthroughs
• Produktentwicklung ?Web-Inspektion? für Banken