01/14 – 05/14 Projektleiter Rollout

Projekt Schwerpunkte:

• Konzepterstellung
• Erstellung Rolloutpläne
• Terminierung des Rollout
• Single Point of Contact für den Kunden
• Eskalation der Probleme im Projekt an die entsprechenden Stellen
• Reporting an das Management
• Leitung von Konferenzen
• Ansprechpartner der anhängenden Betriebsteams

 

Software:

Betriebssysteme:

Windows 7, Windows 8

Anwendungen:

MS Word 2013, MS Outlook 2013, Excel 2013, Powerpoint 2013, Citrix

Branche:

Bank (MLP)

 

08/13 – 09/13     Technical Writer

Projekt Schwerpunkte:

• Schreiben von Installationsanleitungen
• Teilweise Paketierung für Windows 7 Rollout

 

Software:

Betriebssysteme:

Windows 7, Windows 2008 Server

Anwendungen:

MS Word 2010, MS Outlook 2010,

Branche:

Bank (Hessische Landesbank)

 

03/09 – 05/13       Commerzbank       

        Projektleiter/Teilprojektleiter

Projekt Schwerpunkte:

Terminierung des Rollout

3rd Level Support während des Rollout

Konzepterstellung

Single Point of Contact für den Kunden

Eskalation der Probleme im Projekt an die entsprechenden Stellen

Reporting an das Management

Leitung von Konferenzen

Ansprechpartner der anhängenden Betriebsteams

Test neuer Hardware für den Kunden

Erstellung von Changes

Kontrolle von Servern für den Abbau

Scriptgesteuerte Analysen von Servern

 

Software:

Betriebssysteme:

Windows XP, Windows 7, Windows 2003 Server

Anwendungen:

MS Word 2010, MS Outlook 2010, Adobe Acrobat 9, MS Visio 2010, MS Projekt2010,MS Excel 2010, HP Service Center

Branche:

Bank

 

02/07 - 1/08     Polizei Hessen

  Projektleiter Softwaremigration

Projekt Schwerpunkte:

Evaluierung der Software für Schnittstellensicherheit

Umsetzung der Vorgaben in die Software

Konzeptionierung und Projektplan Erstellung

Ansprechpartner für Fragen der Schnittstellensicherheitssoftware

Eskalation der Probleme im Projekt an die entsprechenden Stellen

Reporting an das Management

Dokumentation der einzelnen Arbeitsabläufe

Einbinden neuer GPOs und Gruppen in das AD

Analyse der AD, Änderungen an vorhandenen GPOs

Third Level Support der Sicherheitssoftware

Software:
Betriebssysteme:
Windows XP, Windows VISTA, Windows 2003 Server
Anwendungen:
MS Office 2007, MS Outlook 2007, Adobe Acrobat 8, MS Visio 2007, MS Projekt2007, DriveLock, Device Watch, Remedy
Branche:
Öffentlicher Dienst

09/06 - 12/06   Lafarge

Teamleiter Rollout und Support

Projekt Schwerpunkte:

Einsatzplanung der Techniker in den einzelnen Lokationen

Überwachung der Teams an mehreren, gleichzeitigen Lokationen

Überwachen und durchsetzen der Vertragsvorgaben des Rollout

Ansprechpartner der Site Manager für den Rollout

Eskalation der Probleme im Projekt an die entsprechenden Stellen

Reporting an die Projektleitung

Zuweisung der Software über RIS Server und SMS Server

Konfiguration von Lotus Notes

User und Computer in Active Directory verschieben und ändern

Zuweisen von neuen Gruppen in der AD

Aufnahme der Assetdaten und Pflege

Dokumentation der einzelnen Arbeitsabläufe

Betriebsübergaben an den lokalen Fieldservice nach dem Rollout

Lokationen ausschließlich in Holland und Deutschland

Software:
Betriebssysteme:
Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 Server
Anwendungen:
MS Office 2000, MS Outlook 2000, Adobe Acrobat 6, MS Visio 2000, SMS Server, Lotus Notes, MS Projekt2003
Branche:
Bau

07/06 - 09/06     AVAYA         

  Monitoring und Dispatching

Projekt Schwerpunkte:

Monitoring von ca. 200 Servern in HP Open View

Dispatching von Events in HP Service Desk

Konsolidieren der Serverlandschaft in HPOV

Ticket Nachverfolgung

Problem und Eskalation Management

Backup Management

Teambesprechungen mit Israel, England, Belgien und USA

Projektsprache englisch

Software:
Betriebssysteme:
Windows 2000, Windows2003, Windows XP, SUN Solaris
Anwendungen:
MS Office 2003, MS Outlook 2003, Adobe Acrobat 6, HP Open View, HP Service Desk
Branche:
Telekomunikation

06/06 - 06/06     ABB Training Center
Schulung der Kursteilnehmer Grundlagen Netzwerk (Topologien, TCP/IP, usw.)
Teilnehmerzahl zwischen 10 und 15 Personen

10/05 - 05/06              INVISTA

  Teamleiter Rollout und Support

Projekt Schwerpunkte:

Einsatzplanung der Techniker in den einzelnen Lokationen

Ansprechpartner der Site Manager für den Rollout

Reporting an die Projektleitung

Zuweisung der Software über RIS Server und SMS Server

Konfiguration von Lotus Notes und Outlook 2003

User und Computer in Active Directory verschieben und ändern

Zuweisen von neuen Gruppen in der AD

Aufnahme der Assetdaten und Pflege

Dokumentation der einzelnen Arbeitsabläufe

Betriebsübergaben an den lokalen Fieldservice nach dem Rollout

Bisherige Lokationen ausschließlich in England und Holland

Software:
Betriebssysteme:
Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 Server
Anwendungen:
MS Office 2000, MS Outlook 2000, Adobe Acrobat 6, MS Visio 2000, SMS Server, Lotus Notes
Branche:
Chemie



07/05 - 07/05     ABB Training Center
Schulung der Kursteilnehmer Grundlagen Netzwerk (Topologien, TCP/IP, usw.)
Teilnehmerzahl zwischen 10 und 15 Personen

01/05 - 07/05     Lufthansa Systems GmbH

Fieldservice und Rollout

Teilverantwortung der Migrationplanung der einzelnen Gebäude
Fieldservice für Anwender im Haus
Migration mit eigenem Programm (In to life)
Backup der Altgeräte mit PBACKUP von Matix42
Konfiguration von IBM Sessions in Infoconnect
Installation und Konfiguration der PC Systeme und der Peripherie.
Client Windows XP und NovellServer.

09/04 - 01/05     Thomas Cook AG

Teamleiter für Fieldservice und Rollout

Einsatzplanung und Führung von 10 Technikern
Time scheduling und Überwachung des Client Rollout
Konfiguration von Usern in der NDS
CISCO Switch Konfiguration der Ports
Unterstützung des Software engineering
Scripting des Backuptools (Matrix42 PBACKUP)
Konfiguration von IBM Sessions in Infoconnect und Clientaccess
Lotus Notes Konfiguration als Mailclient
Fieldservice für Anwender im Haus
Unterstützung des Assetmanagements
Migration mit eigenem Programm (In to life)
Installation und Konfiguration der PC Systeme und der Peripherie.
Client Windows XP und Novell Server Unix Server.

07/04 - 09/04     Amadeus Germany GmbH

Fieldservice und Rollout

Fieldservice für Anwender im Haus
Unterstützung des Assetmanagements
Migration mit NetInstall
Time scheduling Client Rollout
Installation und Konfiguration der PC Systeme und der Peripherie.
Client Windows 2000 und NT;Server Windows 2000 und NT.

04/04 - 07/04     Basell Polyolefine GmbH

Fieldservice und Rollout

Support der Anwender im Haus
Installation und Konfiguration der PC Systeme und der Peripherie.
Client alle XP ;Server Windows 2003

03/04 - 03/04     ABB Training Center
Schulung der Kursteilnehmer Grundlagen Netzwerk (Topologien, TCP/IP, usw.)
Schulung Grundlagen HTML
Teilnehmerzahl zwischen 10 und 15 Personen

04/01 - 06/03     TÜV Akademie Rheinland
Schulung der Kursteilnehmer in allen Microsoft Betriessystemen
und Grundlagen Netzwerk (Topologien, TCP/IP, usw.)
Vorbereitung der Teilnehmer auf Microsoft Zertifizierungen von
Windows 2000 Professional und Server
Teilnehmerzahl zwischen 15 und 25 Personen

07/02 - 09/02     Lufthansa Systems

Fieldservice

Support der Anwender im Haus
Installation und Konfiguration der PC Systeme und der Peripherie.
Ticketpflege in Peregrine
Novell Netzwerk mit Windows NT Clients.

06/00 - 01/05     Modern Print GmbH/ Medien
Aufbau und Administration der Netzwerkes
Kabelverlegung, Installation der Server (Windows2000)
Konfiguration der Digitalen Druckmaschinen und Scanner
Virenschutz (F-Secure), Backup (Veritas Backup Exec)
Exchange Server Administration
Allgemeine Supportaufgaben
Das Netzwerk besteht aus einem Webserver,
1 Domaincontroller und 7 Clients (6 Windows2000 Clients 1 Apple)