IT Betrieb, Dokumentation & Zertifizierung
Aktualisiert am 02.12.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.01.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
IT Consultant
Technische Redaktion
Anforderungsmanagement
Demand Management
ISO 27001
BaFin
Verfahrensdokumentation
Testmanagement
IT Dokumentation
Sicherheitsmanagement
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

4 Jahre 8 Monate
2020-01 - 2024-08

RZ Dokumentation, Transition Management

IT Consultant
IT Consultant

  • Transition Management M365 Makrosicherheit

  • Knowledge Management Privat Cloud Umgebung

  • Erweiterungsmanagement Konzept der Privat Cloud Umgebung

  • Release Konzept und Release Management Privat Cloud Umgebung

  • Test Konzept und Test Management Privat Cloud Umgebung

  • Betriebsdokumentation Privat Cloud Umgebung

  • Einrichten des Information Security Management

    Systems, Vorbereitung ISO27001 Zertifizierung 

4 Monate
2019-09 - 2019-12

IAM System

Projekt Manager, Anforderungsmanager, Test Manager IAM Prozesse IT Service Management
Projekt Manager, Anforderungsmanager, Test Manager

Konzeption, Entwicklung und Integration des ServiceNow-basierten Stammdaten-Service in das IAM System der DZ BANK.

IAM ServiceNow
IAM Prozesse IT Service Management
DZ BANK
Frankfurt am Main
1 Jahr 8 Monate
2018-01 - 2019-08

Neugestaltung Demand to Deploy Prozess gemäß Vorgaben der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

Anforderungsmanager IT Dokumentation CMS Anforderungsanalyse Change Management ...
Anforderungsmanager IT Dokumentation

  • Analyse und Zielbildgestaltung Demand to Deploy Prozess

  • Analyse und Zielbildgestaltung Change Management

  • Umsetzungskontrolle der Methodik des Change Management als Komponente des DZ BANK Service Managements

ServiceNow JIRA
CMS Anforderungsanalyse Change Management IT Service Management
DZ BANK
Frankfurt
2 Jahre
2017-01 - 2018-12

Verfahrensdokumentation (BaFin)

IT Redakteur und Anforderungsmanager Agile Entwicklung Scrum Silk Central Test Management ...
IT Redakteur und Anforderungsmanager
  • Produkt Owner / Anforderungsmanager der Verfahrensdokumentation der DZ BANK
  • Organisation der DZ BANK Verfahrensdokumentation sowie das Verfahrensdokumentation-bezogene Prozessmanagement für die Gesamtheit der DZ BANK Application Services.
  • Steuerung der Anpassung der regulierungskonformen Bereitstellung der Verfahrensdokumentation, von der Aufnahme der Anforderungen über die Steuerung der Entwickler (Agile Development, Scrum) bis zum Test der Umsetzung im System.
  • Enge Zusammenarbeit sowohl mit den Fachbereichen als auch mit der IT der DZ BANK.
    • Aufnahme und Dokumentation von mehr als 200 Application Services der DZ BANK bez. deren Verfahrensdokumentation (Fachliche Anwendungsarchitektur, Technische Anwendungsarchitektur sowie Betriebsarchitektur).
    • Qualitätssicherung von weitere 800 Applications Services bez. der Verfahrensdokumentation.
    • Koordination des Service Management Systems mit dem externen Service Provider.
Silk ServiceNow JavaScript
Agile Entwicklung Scrum Silk Central Test Management Verfahrensdokumentation Prozessmanagement Anforderungsmanagement IT Service Management
DZ BANK
Frankfurt am Main
3 Monate
2016-10 - 2016-12

Integriertes Projekt-, Ressourcen- (Linien) und Portfoliomanagement

IT Redakteur Projekt Management Ressourcenmanagement Dokumentation
IT Redakteur
  • Erstellung der Anwendungsarchitektur, Betriebsarchitektur, Benutzerhandbuch und Betriebshandbuch
  • Erstellung des Projektmanagement Leitfadens der DZ BANK

Projekt Management Ressourcenmanagement Dokumentation
DZ BANK
Frankfurt am Main

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Informatiker (Dr.-Ing.) mit mehrjähriger Berufserfahrung in IT Service Management.

Position

Position

Gebiete:

  • Prozess Management
  • Service Management
  • Test Management
  • Qualitätsmanagement
  • Verfahrensdokumentation

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT Consultant Technische Redaktion Anforderungsmanagement Demand Management ISO 27001 BaFin Verfahrensdokumentation Testmanagement IT Dokumentation Sicherheitsmanagement

Schwerpunkte

Service Management
Verfahrensdokumentation
IT Betrieb

RZ Betrieb und Dokumentation

Aufgabenbereiche

Projekt Management
Service Management
IT Betrieb

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Agile Entwicklung
Anforderungsanalyse
Anforderungsmanagement
Change Management
CMS
Dokumentation
IAM
IAM Prozesse
IT Service Management
JIRA
Prozessmanagement
Scrum
ServiceNow
Silk
Silk Central Test Management
ServiceNow
SILK
JIRA
Microsoft Project, Word, Power Point, Excel, Visio, Access, MindManager
Sharepoint, Subversion
OpenOffice
TTM across, OmegaT
Prozessmodellierungswerkzeug ADONIS
NetBeans, Eclipse, Maven, MySql Workbench

Programmiersprachen

JavaScript
 

Datenbanken

 

Datenkommunikation

 

Branchen

Branchen

Finanzdienstleistung, IT Servicedienstleister, Gesundheit, Chemie/Pharmazie

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

4 Jahre 8 Monate
2020-01 - 2024-08

RZ Dokumentation, Transition Management

IT Consultant
IT Consultant

  • Transition Management M365 Makrosicherheit

  • Knowledge Management Privat Cloud Umgebung

  • Erweiterungsmanagement Konzept der Privat Cloud Umgebung

  • Release Konzept und Release Management Privat Cloud Umgebung

  • Test Konzept und Test Management Privat Cloud Umgebung

  • Betriebsdokumentation Privat Cloud Umgebung

  • Einrichten des Information Security Management

    Systems, Vorbereitung ISO27001 Zertifizierung 

4 Monate
2019-09 - 2019-12

IAM System

Projekt Manager, Anforderungsmanager, Test Manager IAM Prozesse IT Service Management
Projekt Manager, Anforderungsmanager, Test Manager

Konzeption, Entwicklung und Integration des ServiceNow-basierten Stammdaten-Service in das IAM System der DZ BANK.

IAM ServiceNow
IAM Prozesse IT Service Management
DZ BANK
Frankfurt am Main
1 Jahr 8 Monate
2018-01 - 2019-08

Neugestaltung Demand to Deploy Prozess gemäß Vorgaben der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

Anforderungsmanager IT Dokumentation CMS Anforderungsanalyse Change Management ...
Anforderungsmanager IT Dokumentation

  • Analyse und Zielbildgestaltung Demand to Deploy Prozess

  • Analyse und Zielbildgestaltung Change Management

  • Umsetzungskontrolle der Methodik des Change Management als Komponente des DZ BANK Service Managements

ServiceNow JIRA
CMS Anforderungsanalyse Change Management IT Service Management
DZ BANK
Frankfurt
2 Jahre
2017-01 - 2018-12

Verfahrensdokumentation (BaFin)

IT Redakteur und Anforderungsmanager Agile Entwicklung Scrum Silk Central Test Management ...
IT Redakteur und Anforderungsmanager
  • Produkt Owner / Anforderungsmanager der Verfahrensdokumentation der DZ BANK
  • Organisation der DZ BANK Verfahrensdokumentation sowie das Verfahrensdokumentation-bezogene Prozessmanagement für die Gesamtheit der DZ BANK Application Services.
  • Steuerung der Anpassung der regulierungskonformen Bereitstellung der Verfahrensdokumentation, von der Aufnahme der Anforderungen über die Steuerung der Entwickler (Agile Development, Scrum) bis zum Test der Umsetzung im System.
  • Enge Zusammenarbeit sowohl mit den Fachbereichen als auch mit der IT der DZ BANK.
    • Aufnahme und Dokumentation von mehr als 200 Application Services der DZ BANK bez. deren Verfahrensdokumentation (Fachliche Anwendungsarchitektur, Technische Anwendungsarchitektur sowie Betriebsarchitektur).
    • Qualitätssicherung von weitere 800 Applications Services bez. der Verfahrensdokumentation.
    • Koordination des Service Management Systems mit dem externen Service Provider.
Silk ServiceNow JavaScript
Agile Entwicklung Scrum Silk Central Test Management Verfahrensdokumentation Prozessmanagement Anforderungsmanagement IT Service Management
DZ BANK
Frankfurt am Main
3 Monate
2016-10 - 2016-12

Integriertes Projekt-, Ressourcen- (Linien) und Portfoliomanagement

IT Redakteur Projekt Management Ressourcenmanagement Dokumentation
IT Redakteur
  • Erstellung der Anwendungsarchitektur, Betriebsarchitektur, Benutzerhandbuch und Betriebshandbuch
  • Erstellung des Projektmanagement Leitfadens der DZ BANK

Projekt Management Ressourcenmanagement Dokumentation
DZ BANK
Frankfurt am Main

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Informatiker (Dr.-Ing.) mit mehrjähriger Berufserfahrung in IT Service Management.

Position

Position

Gebiete:

  • Prozess Management
  • Service Management
  • Test Management
  • Qualitätsmanagement
  • Verfahrensdokumentation

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT Consultant Technische Redaktion Anforderungsmanagement Demand Management ISO 27001 BaFin Verfahrensdokumentation Testmanagement IT Dokumentation Sicherheitsmanagement

Schwerpunkte

Service Management
Verfahrensdokumentation
IT Betrieb

RZ Betrieb und Dokumentation

Aufgabenbereiche

Projekt Management
Service Management
IT Betrieb

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Agile Entwicklung
Anforderungsanalyse
Anforderungsmanagement
Change Management
CMS
Dokumentation
IAM
IAM Prozesse
IT Service Management
JIRA
Prozessmanagement
Scrum
ServiceNow
Silk
Silk Central Test Management
ServiceNow
SILK
JIRA
Microsoft Project, Word, Power Point, Excel, Visio, Access, MindManager
Sharepoint, Subversion
OpenOffice
TTM across, OmegaT
Prozessmodellierungswerkzeug ADONIS
NetBeans, Eclipse, Maven, MySql Workbench

Programmiersprachen

JavaScript
 

Datenbanken

 

Datenkommunikation

 

Branchen

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Finanzdienstleistung, IT Servicedienstleister, Gesundheit, Chemie/Pharmazie

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