Beratung, Stakeholder und Projekt Management zu Setup eines IT Operations Model für Incident, Release und Rollout

Agile und Waterfall-Steuerung mit MS 365

• Strategische Beratung zum digitalen Setup und Projektumfang
• Management von Project Streams global und lokal
• E2E-Anforderungen und Prozess-Design (BPMN) mit Mitarbeitenden
• Definition von Use Cases und Umsetzung in ERP- und CRM inkl. Doku
• Abstimmung mit Datenschutz und Betriebsrat
• Pilotierung mit ausgewählten Mitarbeitenden und GoLive
• Fortsetzung mit weiteren Use Cases
• SteerCo Management inkl. Governance und Compliance
• Steuerung von internen und externen Teams via Waterfall, Scrum, MS 365 etc.

• Strategische Beratung zum digitalen Setup und Projektumfang (Clarity)
• Setup einer Ecommerce-Plattform auf SAP S/4 HANA
• Einholung und Strukturierung von E2E-Anforderungen aus den wichtigsten Märkten
• Daten- und Prozess-Analysen sowie Optimierung im Vorfeld
• Order-to-Cash-Design 
• Abstimmung mit Datenschutz gemäß DSGVO und internationaler Regelungen (z.B. USA, China)
• Vertragsverhandlung mit externem Dienstleister
• Definition von Use Cases und deren Umsetzung
• SteerCo Management inkl. Governance und Compliance
• Agiles Management von Teams und Dienstleistern via Teams, Jira und Confluence

• Internationales Projekt und Stakeholder Management
• Business- und Daten-Analysen
• Prozessmodellierung (BPMN) mit Stages

• Optimierung des deutschen B2B Geschäftsmodells Strom und Gas mit Restrukturierung der Zielgruppen und Neukonzeption der Kommunikation via Marketing, Vertrieb und Service

• Geschäftsprozess-Analysen und Prozess-Design inkl. Dokumentation

• E2E Requirement Management mit Marketing, Vertrieb und IT

• Analyse, Integration und Dokumentation von Datenschutz gemäß DSGVO

• Scrum Umsetzung via MS 365, Jira, Confluence, Trello etc.

• Testing

Beratung und Konzeption zu optimiertem B2B Lead Management via Marketing Automation in einer Business Unit

• Projekt und Stakeholder Management
• Analyse B2B Geschäftsprozessen und Anforderungsmanagement
• Konzept zur Operationalisierung mit GAP-Dokumentation

• Development, Deployment und Roll-out eines internationalen Website Masters
• Anleitung eines Entwickler-Teams in Indien
• Einsatz von Jira, Confluence, Skype, Sharepoint etc.
• Testing (Konzeption und Umsetzung) 

• Strategische und konzeptionelle Beratung zur Repositionierung einer zentralen Marke für bestimmte Sparten
• Projekt-Setup in differente, parallele Teil-Projekte (Clarity)
• Neudefinition von Markenvision, Leistungsversprechen, Zielgruppen, Branding
• Überarbeitung des Portfolios und dessen Präsentation
• Neue Website und Überarbeitung der gesamten Kommunikation
• E2E Anforderungsmanagement zum Verknüpfen von Data Warehouse, CRM, Kommunikation etc.
• Aufbau eines neuen Online-Teams
• Auswahl und Einführung neuer IT Komponenten
• SteerCo Management inkl. Governance und Compliance

Projekt Management bei der Kunden-Agentur Wunderman zum Setup eines neuen europäischen Community-Programms

• Projekt und Stakeholder Management global, europäisch und national
• Setup einer neuen Plattform
• Verknüpfung von Plattform, CRM, Online-Shop, Warenwirtschaftssystem, Kommunikation etc.
• Initialisierung und Übernahme von Projekten und Aufgaben
• Reporting und Controlling
• Integration der lokalen IT-Systeme in europäisches Interface
• Testing (Konzeption und Umsetzung) 

• Projekt und Stakeholder Management
• Inhaltliche und organisatorische Moderation von Themen
• Business Analysen und Requirements zu Marketing, Vertrieb und IT
• Prozess-Modellierung

• Leiter der Agentur-Unit ?servicepro?
• GuV- und Teamverantwortung
• Leitung der Lead + Loyalty Programme für Toyota Deutschland (Hersteller und Handel)
• Projekt- und Stakeholder Management
• Daten- und Kampagnenmanagement
• Machbarkeit, Risk Management
• Reporting und Controlling (KPIs, Zeitpläne, Meilensteine, Kosten etc.)
• Steuerung von Projektteams
• Testing (Konzeption und Umsetzung)